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Nos produits

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Commandes et précommandes

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  • Vos achats sont destinés à un usage personnel, pas à la revente.

Précommandes

  • Certains articles sont vendus en précommande (livraison prévue mi-mars 2026).
  • Les précommandes sont spécialement préparées pour vous et ne peuvent pas être annulées avant expédition.
  • Une fois la commande reçue, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les articles doivent être non portés, avec étiquettes et emballage d’origine, et n’avoir été utilisés que pour un simple essayage.

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  • Pour retourner un article, contactez-nous à contact.meigui@gmail.com avant expédition du colis.
  • Adresse de retour : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
  • Les retours sans demande préalable ne sont pas acceptés.
  • Les frais de retour sont à votre charge.

Conditions

  • Articles non portés ou uniquement essayés
  • Étiquettes et emballage intacts
  • Pas de signes d’usure ou de détérioration

Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.

Articles défectueux ou erreur

  • Vérifiez vos articles dès réception.
  • Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement.
  • Nous proposerons remplacement ou remboursement selon le cas.

Échanges

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